Miksi brändi-ilmeen ei pitäisi keskittyä vain laatuvaikutelman luomiseen – vaan vahvistaa brändimielikuvaa ja persoonallisuutta?
On houkuttelevaa palkata graafikko luomaan huolellisesti viimeistelty ilme, joka tekee yrityksestäsi laadukkaan ja uskottavan näköisen. Tämä onkin monen ensisijainen tavoite – ja hyvästä syystä. Ensivaikutelma ratkaisee, pysähtyykö potentiaalinen asiakas tutkimaan palveluitasi vai kääntyykö hän kannoillaan.
Mutta jos haluat asiakkaiden kiinnostuvan aidosti ja sitoutuvan yritykseesi, pelkkä laadukkaasti toteutettu logo ei riitä. Yrityksesi täytyy tuntua oikealta valinnalta – ja tämä vaikutelma syntyy parhaiten, kun visuaalinen ilme tuo esiin yrityksesi todellisen persoonallisuuden, ei vain keskity laatumielikuvan luomiseen. Siksi visuaalisen ilmeen tärkein tehtävä on vahvistaa ja tuoda esiin asiakkaallesi merkityksellinen erottuvuus.
Mikä tekee brändistä oikean valinnan?
Brändimielikuva ei synny vain siitä, miltä brändi näyttää – vaan siitä, miten asiakkaasi kokevat sen. Valintaan vaikuttavat erityisesti:
Asiakaslähtöinen viestintä – Puhutellaanko oikeaa kohderyhmää oikealla kulmalla?
Merkityksellinen erottuvuus – Miksi tämä brändi, eikä joku muu?
Todellinen arvo asiakkaalle – Ratkaiseeko brändi aidosti asiakkaan tarpeen?
Brändin tunne ja yhteisöllisyys – Synnyttääkö se tunteen, että asiakas kuuluu johonkin hänelle merkitykselliseen?
Johdonmukainen persoonallisuus – Onko brändillä selkeä identiteetti, joka näkyy ja tuntuu kaikessa viestinnässä?
Visuaalisuuden tehtävänä ei ole pelkästään herättää huomiota, vaan viestiä brändin ydintä ja vahvistaa sen arvoa. Kun visuaalinen brändi-ilme tukee brändimielikuvaa, se tekee brändistä aidosti haluttavan ja nostaa sen arvoa asiakkaan silmissä.
Hyper-estetiikka ja visuaalinen brändimielikuva – miksi kaunis ei enää riitä?
Aiemmin brändit rakensivat visuaalisen ilmeensä ensisijaisesti statuksen kautta – miltä brändin kuului näyttää, jotta se tuntui arvokkaalta. Tämä ajatus on ollut erityisen vahva millenniaalien sukupolvessa, joka on kasvanut ympäristössä, jossa esteettisyys ja brändien ylikuratoitu ilme ovat keskeisiä.
Tämä on synnyttänyt ilmiön, jota kutsutaan hyper-estetiikaksi:
Täydellisesti harkitut, minimalistiset ja neutraalit brändi-identiteetit
Viimeisen päälle kuratoidut Instagram-feedit, joissa jokainen kuva on täydellisesti sommiteltu
Pakkaukset ja visuaaliset valinnat, jotka on hiottu äärimmilleen, mutta eivät enää tänä päivänä erotu kilpailijoista
Erityisen paljon hyper-estetiikkaa näen lastenvaate- ja lastentarvikebrändeissä, joissa tuotteet on suunniteltu enemmän vanhempien esteettiseen makuun kuin lasten maailmaan. Monet brändit käyttävät samoja neutraaleja sävyjä, minimalistisia fontteja ja luonnonmateriaaleja, mikä tekee niistä kauniita mutta samalla vaihtokelpoisia. Kun kaikki brändit näyttävät samoilta, niistä puuttuu vahva brändimielikuva – eikä asiakkaalle jää muuta erottavaa tekijää kuin hinta.
Hyper-estetiikka näkyy erityisesti lastenvaate- ja lastentarvikebrändeissä, joissa tavalliset arjen esineet on muotoiltu design-tuotteiksi houkuttelemaan statustietoisia vanhempia.
Huomasin tämän itse etsiessäni joululahjaa veljeni tulevalle vauvalle. Kaikki lastentarvikeliikkeen brändit muistuttivat toisiaan, joten lopulta valitsin musliinipeitosta edullisimman version – koska en nähnyt brändeissä merkittävää eroa.
Hyper-estetiikka on tehnyt monista brändeistä visuaalisesti miellyttäviä, mutta samalla persoonattomia ja helposti kopioitavia. Vahva brändi ei synny vain esteettisestä viimeistelystä, vaan siitä, että se välittää persoonallisuutta, erottuvuutta ja vahvan ydinajatuksen, joka resonoi oikeassa kohderyhmässä.
Jos jokin brändi olisi erottunut selkeästi, olisin saattannut tehdä ostopäätöksen toisin. Esimerkiksi lastenmerkki, joka olisi tuonut esiin metsien hyvinvoinnin ja kestävän kehityksen arvot, olisi voinut herättää kiinnostukseni – sillä tiedän näiden arvojen olevan merkityksellisiä veljeni perheelle.
Nykypäivän kuluttaja haluaa aitoutta, ei pelkkää kiillotettua pintaa
Brändimielikuvan rakentaminen ei ole vain esteettisen vaikutelman luomista. Nykypäivän kuluttajat haluavat brändiensä olevan enemmän kuin vain visuaalisesti houkuttelevia. He arvostavat erityisesti:
Aitoutta – Brändin pitää tuntua rehelliseltä ja inhimilliseltä, ei liian siloitellulta.
Erottuvuutta – Brändin täytyy uskaltaa tehdä jotain erilaista, ei vain seurata trendejä.
Persoonallisuutta – Brändin täytyy näyttää ja kuulostaa siltä, että sillä on oma mielipide.
Yhteyttä arvoihin – Asiakkaat valitsevat brändejä, jotka vastaavat heidän omia arvojaan ja maailmankuvaansa.
Rehellisyyttä ja haavoittuvuutta – Visuaalinen täydellisyys ei riitä, jos brändi ei uskalla olla aito.
Jos brändisi näyttää ja tuntuu samalta kuin kaikki muut alallasi, asiakkaasi ei näe syytä valita juuri sinua. Vahva brändimielikuva syntyy siitä, että brändi on tunnistettava ja sillä on oma ääni ja mielipide.
Lue myös: Henkilökohtainen vai yrityslähtöinen yritysilme asiantuntijalle? ≫
Oatly – Esimerkki erottuvan brändimielikuvan rakentamisesta
Oatly onnistui muuttamaan sen miten juomme kahvia ja on siksi hyvä esimerkki siitä miten he onnistuivat tekemään kauramaidosta premium-tuotteen ilman, että se visuaalisesti muistuttaisi perinteisiä luksusbrändejä.
Sen sijaan, että Oatly olisi käyttänyt ylellisiä pakkauksia ja hillittyä minimalismia, se rakensi erottuvan ja rohkean identiteetin – käsin piirrettyjä elementtejä, leikkisää typografiaa ja kapinallista äänensävyä. Oatly siis kommunikoi visuaalisella ilmeellään ja pakkauksilla juuri asiakkaalle merkityksellisiä asioita.
Pelkän laatumielikuvan sijaan kannattaa keskittyä vahvistamaan brändin todellista persoonallisuutta, joka on asiakkaillesi merkityksellistä – ja toteuttaa se sitten laadukkaasti.
Kuva: Pinterest, tuntematon
Oatly ei myöskään näytä arvokkaalta perinteisessä mielessä, mutta se tuntuu silti arvokkaalta, koska se herättää tunteita ja vastaa asiakkaidensa syvempiin tarkoituksiin. Tämä osoittaa, että vahva brändimielikuva ei synny siitä, että brändi näyttää perinteisellä tavalla laadukkaalta – vaan siitä, että se resonoi asiakkaidensa kanssa ja erottuu kilpailijoistaan.
Miten varmistat, että brändimielikuvasi on vahva?
Sen sijaan, että pyrkisit vain näyttämään vakuuttavalta ulospäin, vahva brändimielikuva syntyy siitä, että keskitytään vahvistamaan brändin todellista persoonallisuutta – sitä, mikä tekee sinusta aidosti erottuvan ja puhuttelee asiakkaitasi.
Mikä on tekemisesi johtava ydinajatus? Miksi brändisi on olemassa ja mitä se haluaa saavuttaa?
Miten visuaalinen ilmeesi tukee brändimielikuvaasi ja tekee sinusta tunnistettavan?
Mitkä elementit voisivat rikkoa alasi tavanomaisia visuaalisia kaavoja ja mitkä voisivat pysyä tunnistettavina ja lähestyttävinä?
Kun visuaalinen ilmeesi ei ole vain esteettinen valinta, vaan tukee brändin syvempää tarkoitusta, siitä tulee vahva kilpailuetu – sen sijaan, että asiakas vertailisi sinua kilpailijoihin hinnan perusteella, hän näkeekin sinut ainoana oikeana valintana.
Jos yritykselläsi on vahva missio – olet yrittäjä joka haluaa laajentaa tuotteisiin, tai tuotebrändi, joka on lanseeraamassa ensimmäisiä tuotteita ja haluat vahvista brändimielikuvaa, varaa ilmainen 30 minuutin puhelu. Katsotaan yhdessä, miten voit vahvistaa visuaalista ilmettäsi niin, että se tukee missiotasi, vahvistaa hintamielikuvaasi ja erottaa sinut kilpailijoista.